Servicios de detección de fraudes en el comercio electrónico y protección contra dicho fraude
A medida que las empresas se han trasladado a Internet, la dependencia de las transacciones digitales ha expuesto nuevos riesgos de seguridad. Proteja a sus clientes (y sus balances finales) con F5.
Por qué son fundamentales las soluciones de ciberseguridad y antifraude para el comercio electrónico
Las empresas se han transformado rápidamente para agilizar los recorridos digitales de los clientes, satisfacer la demanda de transacciones en línea y dar soporte a una plantilla minorista remota. Los pagos y la recaudación de ingresos, los programas de fidelización de clientes y las iniciativas de conocimiento de la marca son ahora principalmente digitales. Y también lo son los ciberdelincuentes, que cometen fraudes en el comercio electrónico, lo que da lugar a experiencias negativas de los clientes, a la apropiación de cuentas (ATO), a pérdidas en los beneficios y en los ingresos, y a una reputación dañada de la marca.
El relleno de credenciales, los ataques de bots automatizados y los ataques humanos pueden afectar gravemente a las empresas de comercio electrónico si no disponen de seguridad contradefensiva y antifraude para proteger sus activos y a sus clientes.
Cómo puede F5 detectar el fraude en el sector minorista y ofrecer transacciones sin fisuras en la economía digital
Cada semana, F5 protege más de cuatro mil millones de transacciones en línea contra ataques automatizados y manuales para las mayores empresas del mundo. Nuestras soluciones de seguridad y antifraude altamente eficaces se adaptan continuamente a los atacantes en línea sin incomodar a los clientes en sus compras en Internet. Ayudamos a cerrar la brecha entre sus equipos de seguridad y fraude para luchar contra el fraude en el sector minorista, preservar su reputación, minimizar sus pérdidas y aliviar la fricción para sus clientes y empleados.
Disuadir el fraude y el abuso en el comercio electrónico sofisticado ›
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Prevención del fraude en línea
Protéjase contra la apropiación de cuentas que conduce al fraude, que está creciendo a un ritmo alarmante en todas las empresas de comercio electrónico.
Un negocio con acceso y servicios en línea no puede funcionar sin portales y aplicaciones para aumentar los ingresos y mantener las operaciones para los usuarios legítimos. Pero sin las defensas de seguridad adecuadas, las aplicaciones de comercio electrónico y las API pueden abrir la puerta al fraude a gran escala. Al mitigar los bots maliciosos y los ataques automatizados o humanos para evitar la apropiación de cuentas, nuestra solución de plataforma integrada protege sus transacciones en línea a la vez que reúne a los equipos de seguridad y de fraude para detener a los defraudadores del sector minorista. Con la prevención del fraude de F5, sus clientes en línea tienen una mejor experiencia, Bot Management se simplifica y las pérdidas se reducen.
Bot Management
Defiéndase de los bots maliciosos mientras mantiene el acceso de los bots buenos que ayudan a su empresa de comercio electrónico.
Para su empresa minorista, los bots pueden automatizar las tareas repetitivas, aumentan el conocimiento de la marca y atraen a los usuarios al principio de su viaje digital. Sin embargo, en las manos equivocadas, los bots y la automatización son herramientas poderosas que pueden utilizarse para comprometer las cuentas de los usuarios en línea, dando lugar al robo de cuentas y al fraude. La forma de contrarrestar los ataques de bots maliciosos y hacer que su empresa de comercio electrónico sea más resistente es a través de una sofisticada solución de detección de bots que también sea automatizada y utilice el aprendizaje automático para adaptarse a las tácticas de los atacantes a medida que evolucionan.
Acceso y autorización
Reduzca la fricción para los clientes y usuarios legítimos comprendiendo y gestionando su tráfico en línea.
Para garantizar que los servicios digitales no se vean afectados por transacciones fraudulentas, las empresas de comercio electrónico aplican numerosos métodos para verificar que los usuarios son quienes dicen ser. Y a los que lo son, se les somete a pruebas para demostrarlo. Esto puede crear fricción en la transacción de inicio de sesión, lo que provoca frustración y el posible abandono de una venta. A medida que aumenta el volumen de tráfico de sus aplicaciones de venta al por menor, es primordial proporcionar experiencias sin fricción. Autenticar las identidades de sus clientes de forma sencilla y rápida puede ser el sustento de su empresa. F5 ha desarrollado prácticas recomendadas para las soluciones de acceso seguro para satisfacer las necesidades de nuestros clientes de comercio electrónico.
Recursos
INFOGRAFÍA
Bots, automatización y fraude: la convergencia de la ciberseguridad
ESTUDIO TEI DE FORRESTER
F5 ayuda a los minoristas a ofrecer experiencias de cliente omnicanal minimizando al mismo tiempo los ataques de bots
CASO PRÁCTICO
El minorista resuelve problemas importantes con los bots, pone remedio a los fraudes, a la fricción y a la falsificación
CASO PRÁCTICO
Q2 utiliza la automatización de la seguridad para bloquear el 97 % del tráfico malicioso con F5 Distributed Cloud Bot Defense
INFORME AITE
La industrialización del fraude en línea: soluciones de emergencia
BLOG
Cómo combatir la complejidad y elevar la seguridad de las aplicaciones modernas
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