eコマース詐欺の検出および保護サービス
ビジネスのオンライン化に伴い、デジタル取引への依存が新たなセキュリティ リスクを露呈しています。F5のソリューションの導入により、顧客だけでなく自社の収益も保護できます。
eコマースのサイバーセキュリティ ソリューションと不正対策ソリューションが重要な理由
企業は、顧客のデジタル ジャーニーの合理化、オンライン取引の需要への対応、小売業のリモート ワーカーのサポートを行うために、急速に変革を遂げています。支払いや売上の回収、顧客ロイヤルティ プログラム、ブランド認知のための施策は、今やそのほとんどがデジタル化されています。また、サイバー犯罪者も同様で、eコマース詐欺を行うことで、ネガティブなカスタマ エクスペリエンスやアカウントの乗っ取り（ATO）、収益と利益の損失、ブランドの評判の低下を引き起こしています。
クレデンシャル スタッフィング、自動ボット攻撃、人為的な攻撃は、資産と顧客を保護するための防御的な不正対策セキュリティ機能を備えていなければ、eコマース ビジネスに深刻な影響を及ぼす可能性があります。
F5が小売業を対象とした不正行為を検出し、デジタル経済におけるシームレスな取引を実現する仕組み
F5は世界中の大企業のために、毎週40億件以上のオンライン取引を自動攻撃と手動攻撃から保護しています。非常に効果的なセキュリティ ソリューションと不正対策ソリューションは、顧客のオンライン購入に不便を生じさせることなく、オンライン攻撃者に継続的に対応しています。F5はセキュリティ チームと不正対策チームの間のギャップを埋めることで、小売業を対象とした不正行為に対抗するとともに、顧客の評判を維持し、損失を最小限に抑えて、顧客と従業員の煩雑さを緩和するお手伝いをいたします。
F5ソリューションを調べる
オンライン不正行為の防止
不正行為につながるアカウント乗っ取りは、あらゆるeコマース ビジネスにおいて驚くべきペースで増加しています。このような攻撃から身を守る方法がここにあります。
オンライン アクセスやサービスを提供するビジネスは、ポータルやアプリケーションなしでは機能しません。しかし、適切なセキュリティ防御を講じなければ、eコマース アプリケーションやAPIは大規模な不正行為を招き入れてしまう可能性があります。当社の統合プラットフォーム ソリューションにより、悪意のあるボット、自動化された攻撃、人為的な攻撃を緩和し、アカウント乗っ取りを防止することができます。また、セキュリティ チームと不正対策チームは、小売業を対象とした不正行為の阻止に協力して取り組むことで、オンライン取引を保護できます。F5の不正防止機能により、オンラインのカスタマ エクスペリエンスを向上させ、Bot Managementを簡素化して、損失を軽減することができます。
Bot Management
悪質なボットから組織を守りながら、eコマース ビジネスに役立つ有益なボットへのアクセスを維持します。
小売ビジネスにとって、ボットは反復作業を自動化し、ブランド認知度を高め、デジタル ジャーニーの初期段階でユーザーを関与させることができる強力なツールです。しかし、攻撃者にとってもボットや自動化は強力なツールであり、これらを利用してオンライン ユーザー アカウントを侵害し、アカウント乗っ取りや不正行為を働きます。悪意のある自動化されたボット攻撃に対抗し、eコマース ビジネスの回復力を高めるには、機械学習を利用して攻撃者の戦術の進化に対応する、自動化された高度なボット検出ソリューションが必要です。
アクセスと承認
オンライン トラフィックを把握して管理することで、正当な顧客やユーザーの煩雑さを軽減します。
eコマース事業者は、デジタル サービスが不正な取引に影響されないようにするため、さまざまな方法でユーザーの本人確認を行っています。正当なユーザーにとっては、本人であることを証明するために、さまざまな手続きを経なければならず、これによってログインが煩雑になり、フラストレーションが溜まり、さらには購入前の離脱につながりかねません。小売店向けアプリケーションのトラフィックが増加する中、スムーズなエクスペリエンスを提供することが非常に重要になっています。シンプルかつ迅速な方法で顧客の身元を認証できるかどうかが、ビジネスの明暗を分ける可能性があります。F5はeコマースのお客様のニーズを満たすために、安全なアクセス ソリューションのベスト プラクティスを策定しています。
