プロフェッショナル サービス
お客様の環境に専門的知識を提供
F5ソリューションに必要なサポートを提供します。
どのサービスをいつ、どのように必要ですか。
F5プロフェッショナル サービスは、豊富なコンサルティング サービスを提供して、F5ソリューション導入のライフサイクル全体でお客様をサポートします。F5の専門家は、ソリューションの設計、実装、保守および最適化をサポートし、お客様の現在および将来のビジネス活動を支えます。F5の専門的知識は、たとえば、アプリケーション デリバリ、パブリック、プライベートおよびマルチクラウド、セキュリティ、プログラマビリティ（iRulesやiAppsなど）、自動化およびオーケストレーションなど、広範囲に及びお客様をサポートいたします。
どのようなサービスをお探しですか?
設計
適切なアーキテクチャ構築
アプリケーションのクラウド移行、導入の自動化または新しいアプリケーション アーキテクチャの調査をお考えの方は、F5 Solution Definition Workshopをご利用ください。このサービスは、最適なアプリケーション デリバリ アーキテクチャを構築して、お客様の目的達成をサポートします。
実装
1回で無駄なく実装
F5のコンサルタントが数千件以上の導入から蓄積したF5ソリューションに関する豊富な知識をご利用ください。私たちは、お客様がベスト プラクティスに基づき包括的な計画を構築および成功できるようサポートします。
保守
円滑な運用
アップグレードを計画している場合でも、新しいソフトウェアまたはハードウェアに移行する場合でも、アプリケーション デリバリにおけるF5のコンサルタントの豊富な専門的知識は、円滑な移行に役立ちます。私たちが提供するサービスは、たとえば、デザイン レビュー、製品の方向付けおよびアプリケーション調整など、お客様の運用を可能な限り効率化します。
最適化
環境の調整
現在のインフラストラクチャを評価、設定を最適化および高度な機能を活用して、F5の投資価値を高めることができます。新しいビジネス要件への対応や、アプリケーションのセキュリティ、パフォーマンスおよび可用性の向上も可能です。
GUARDIAN 公認パートナー
F5 GUARDIAN Professional Services Partnersには、以下の認定種類があります。インストレーション プロバイダは、F5 BIG-IP Local Traffic Manager（LTM）およびBIG-IP DNS製品を適切に実装するために必要な技術と経験を有したパートナです。アドバンスド インプリメンテーション プロバイダは、アイデンティティおよびアクセス管理ソリューションを実装するためのF5 BIG-IP Access Policy Manager（APM）製品に関する専門的知識を有したパートナです。セキュリティ プロバイダは、アプリケーションがどこにあっても、どこからでも安全にアクセスできるようにBIG-IP Application Security Manager（ASM）およびBIG-IP APM製品を導入できるようにサポートします。
| インストレーション プロバイダ | アプリケーション セキュリティ プロバイダ | アドバンスド インプリメンテーション プロバイダ | アドバンスド セキュリティ プロバイダ | |
| 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| ネットワンシステムズ株式会社 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 東京エレクトロンデバイス株式会社 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| NTTアドバンステクノロジ株式会社 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| テクマトリックス株式会社 | ✔ | ✔ |
F5 Webサポート ポータル
新しいサポート ケースの作成、ケースの詳細および最新情報の確認、トラブルシューティングの添付ファイルのアップロードのほか、探している答えを見つけることができます。