Mit der Verlagerung der Geschäftstätigkeit ins Internet hat die Abhängigkeit von digitalen Transaktionen neue Sicherheitsrisiken mit sich gebracht. Schützen Sie Ihre Kunden – und Ihre Einnahmen – mit F5.
Unternehmen haben sich schnell umgestellt, um die digitale Interaktion mit Kunden zu optimieren, die Nachfrage nach Online-Transaktionen zu befriedigen und entfernte Einzelhandelsmitarbeiter zu unterstützen. Zahlungen und Umsatzerfassung, Kundentreueprogramme und Initiativen zur Steigerung des Markenbewusstseins erfolgen jetzt hauptsächlich digital. Das nutzen Cyberkriminelle, die E-Commerce-Betrug begehen, was zu negativen Kundenerfahrungen, Kontoübernahmen (ATO, Account Takeover), Umsatz- und Gewinneinbußen und einem schlechteren Ruf der Marke führt.
Credential Stuffing, automatisierte Bot-Attacken und menschliche Angriffe können E-Commerce-Unternehmen ernsthaft beeinträchtigen, wenn sie nicht über eine defensive Betrugsbekämpfung zum Schutz von Werten und Kunden verfügen.
Jede Woche schützt F5 für die größten Unternehmen der Welt über vier Milliarden Onlinetransaktionen vor automatisierten und manuellen Angriffen. Unsere hocheffektiven Sicherheits- und Betrugsbekämpfungslösungen passen sich kontinuierlich an Online-Angreifer an, ohne die Kunden bei ihren Online-Einkäufen zu stören. Wir helfen, die Lücke zwischen Ihren Sicherheits- und Betrugsteams zu schließen, um Betrug im Einzelhandel zu bekämpfen, Ihren Ruf zu wahren, Ihre Verluste zu minimieren und Schwierigkeiten für Ihre Kunden und Mitarbeiter zu verringern.
Verhindern von raffiniertem E-Commerce-Betrug und -Missbrauch ›
Ein Unternehmen mit Onlinepräsenz und -Diensten kann ohne Portale und Anwendungen nicht funktionieren, den Umsatz steigern und den Betrieb für legitime Nutzer aufrechterhalten. Ohne die richtigen Sicherheitsvorkehrungen können E-Commerce-Anwendungen und APIs jedoch Tür und Tor für Betrug im großen Stil öffnen. Unsere integrierte Plattformlösung schützt Ihre Online-Transaktionen, indem sie bösartige Bots und automatisierte oder menschliche Angriffe eindämmt, um den Kontenraub zu verhindern, und bringt gleichzeitig Sicherheits- und Betrugsteams zusammen, um Betrügern im Einzelhandel das Handwerk zu legen. Mit der Betrugsprävention von F5 haben Ihre Online-Kunden ein besseres Einkaufserlebnis, die Handhabung von Bots wird vereinfacht und Verluste werden reduziert.
Bots können repetitive Aufgaben für Einzelhändler automatisieren, die Markenbekanntheit erhöhen und Nutzer frühzeitig während der Online-Erfahrung binden. In den falschen Händen sind Bots und Automatisierung jedoch mächtige Werkzeuge für die Kompromittierung von Benutzerkonten und somit Kontenraub und Betrug. Um automatisierten böswilligen Bot-Angriffen entgegenzuwirken und Ihr E-Commerce-Unternehmen zu sichern, ist eine ausgefeilte Bot-Erkennungslösung erforderlich – eine Lösung, die ebenfalls automatisiert ist und sich mittels maschinellem Lernen an die stets neuen Angriffstaktiken anpasst.
Um sicherzustellen, dass digitale Dienste nicht durch betrügerische Transaktionen beeinträchtigt werden, überprüfen E-Commerce-Unternehmen die Identität von Nutzern mit mehreren Methoden. So müssen sich authentische Nutzer aufwändigen Prüfungen unterziehen. Dies kann zu Reibungspunkten bei der Anmeldetransaktion führen, was wiederum zu Frustration und möglicherweise zum Abbruch eines Kaufs führt. Da die Datenverkehrsmenge Ihrer Einzelhandelsanwendungen zunimmt, ist die Bereitstellung reibungsloser Erfahrungen von größter Bedeutung. Die einfache und schnelle Authentifizierung der Identitäten Ihrer Kunden kann die essenziell für Ihr Unternehmen sein. F5 hat Best Practices für sichere Zugangslösungen entwickelt, um die Anforderungen unserer E-Commerce-Kunden zu erfüllen.
INFOGRAFIK
Bots, Automatisierung und Betrug: die Konvergenz der Cybersicherheit
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