Stoppen Sie Betrug im Gesundheitswesen mit Anwendungssicherheitslösungen, die bösartige Bots blockieren, um die Übernahme von Konten zu verhindern und gleichzeitig die Reibungspunkte für Kunden zu reduzieren.
Die digitale Revolution im Gesundheitswesen hat sich dramatisch beschleunigt und läutet eine neue Ära der virtuellen Gesundheitsversorgung ein. Die Unterstützung von telemedizinischen Diensten und der geschäftlichen Seite des Gesundheitswesens erfordert digitale Zahlungen über Onlineportalkonten und die Übertragung geschützter Gesundheitsdaten (PHI) über digitale Kanäle und Gesundheitsdaten-Aggregatoren. Leider hat diese Ausweitung Cyberangriffen Tür und Tor geöffnet und zu noch mehr Betrugsfällen im Gesundheitswesen geführt. Es ist an der Zeit, das Thema Betrug im Gesundheitswesen unter dem Aspekt der Sicherheit zu betrachten.
Die IT- und SecOps-Teams im Gesundheitswesen können die meisten Betrugsfälle vor ihrer Entstehung verhindern, indem sie automatisierte Bots und menschliche Angreifer erkennen und abwehren. Auf diese Weise können sich die Betrugsermittler auf hochwertige, vorgelagerte Betrugsuntersuchungen konzentrieren, statt sich mit Fehlalarmen zu beschäftigen, und die wirtschaftlichen Auswirkungen aller Arten von Betrug auf das Unternehmen verringern.
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Bots automatisieren sich wiederholende Aufgaben, erhöhen die Markenbekanntheit und binden Nutzer frühzeitig in ihre digitale Reise ein. In den falschen Händen sind Bots und Automatisierung jedoch mächtige Werkzeuge, die zur Kompromittierung von Benutzerkonten und in der Folge zu Kontoübernahmen und Betrug führen. Automatisierten böswilligen Bot-Angriffen kann nur mit einer ausgefeilten Bot-Management-Lösung begegnet werden – einer Lösung, die eine Anpassung an die sich ständig weiterentwickelnden Taktiken der Angreifer mittels maschinellen Lernens ermöglicht.
Ein Gesundheitssystem kann ohne Portale und Anwendungen nicht funktionieren, wenn es darum geht, Dienstleistungen zu erbringen, Diagnosen zu stellen, das „Internet der medizinischen Dinge“ (IoMT) zu betreiben und Zahlungen integer zu übermitteln. Diese Anwendungen müssen einfach zu schützen sein, um das Gesundheitssystem sicher zu halten und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit für alle Beteiligten zu gewährleisten, die sich bei der Erbringung ihrer Betreuungsleistungen auf Systeme und Anwendungen verlassen. Doch die Systeme werden angegriffen, und jeder Kostenträger, Anbieter und Patient stellt in diesem Angriffszyklus ein potenzielles Opfer dar.
Wie in vielen anderen Branchen auch überprüfen Organisationen des Gesundheitswesens in der Regel mit verschiedenen Methoden, ob ihre Nutzer tatsächlich die sind, für die sie sich ausgeben. Dass legitime Nutzer bei diesem Nachweisverfahren auf Herz und Nieren überprüft werden, führt zu Reibungspunkten bei der Anmeldung und damit zu Frustration und einer möglichen Beendigung der Dienstnutzung. Mit dem zunehmenden Datenverkehrsaufkommen bei den Anwendungen steigt auch die Schwierigkeit, bösartige Angriffe abzufangen. Es gibt jedoch Möglichkeiten, ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.
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